For å kunne markedsføre på mest og best mulig måte rettet mot sin målgruppe må man se nøyere på målgruppens handlingsmønster, men først og fremst danne seg et blikk over hvilken målgruppe virksomheten retter seg mot.
For å se nærmere på dette har jeg valgt virksomheten Zara som et eksempel.
Zara er et av de største internasjonale motefirmaene. Den er en del av Inditex-gruppen, en av de største distribusjonsgruppene på verdensbasis.
Kunden står i sentrum for vår unike firmaprofil som inkluderer design, produksjon, distribuering og salg gjennom et stort nettverk av butikker.
For mer informasjon, vennligst besøk Inditex-gruppens nettside
Zara tilbyr 12 kolleksjoner produsert gjennom ett år i forhold til sine konkurrenter som produserer 4 kolleksjoner til sammen på ett år. Målet til Zara er å være den butikken kundene henvender seg til for å kjøpe trender som er «her og nå». Dette kan gi oss en pekefinger på at Zara henvender seg til målgruppen generasjon z, og befolkningen som er interessert i mote og dens nåværende trender.
For å nå generasjon Z er sosiale kanaler en stor og riktig fremgangsmåte for Zara og markedsføre seg på. Generasjon Z er å finne på de fleste sosiale nettverk, som for eksempel Instagram, Facebook og Snapchat. Ved p bruke disse kanalene til å markedsføre vil Zara oppnå å nå ut til sin målgruppe samt at de oppnår en gjentakende effekt med deres reklame som fører til at de blir mer husket av netts kanalene sine brukere, og deretter bli aktive kunder av Zara.
Etter å ha sett på hvordan Zara bruker sine sosiale kanaler og nettverk for å nå sine kunder ser vi at å vite hvilken målgruppe man har, er ekstremt viktig for å kunne nå riktig ut med deres budskap.
Kilder: